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Atlas français de la coopération décentralisée et des autres actions extérieures

Contacts dans le poste diplomatique "AMBASSADE DE FRANCE A TUNIS"

Correspondant coopération décentralisée
Pierre-Yves SONALET
Courriel : pierre-yves.sonalet[at]diplomatie.gouv.fr
 
Conseiller de coopération et d'action culturelle
Valéry FRELAND
Courriel : valery.freland[at]diplomatie.gouv.fr
Titre
Renforcement des capacités pour le centre de travail des personnes handicapées de Tunis
Année de première signature de la convention
1996
Thématique d'intervention
Education, Social et Recherche
Sous-thématique d'intervention
Education, emploi, formation professionnelle
Sous-sous-thématique d'intervention

Autres thématiques mises en œuvre pour le partenariat

Autres thématiques mises en œuvre pour le partenariat
Thématique éligible Sous-thématique Sous-sous-thématique Priorité
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Année de début du partenariat
1996
Le partenariat est
En cours
Date de fin du partenariat
Contexte
Suite à un atelier d’évaluation organisé par Sindbad Méditerranée Sans Handicap et notre partenaire tunisien AGIM (Association Générale Insuffisants Moteur), il a été fait état de nombreux problèmes dans le fonctionnement du centre, voir de certains blocages de son autonomisation.
Pour ce faire, Sindbad Méditerranée sans Handicap et l’AGIM ont invité leurs partenaires nationaux et internationaux à un atelier d’évaluation qui a regroupé une quinzaine de participants dont, notamment l’APAHM Dunkerque, les ministères des affaires sociales, de l’emploi, de l’éducation et de la formation, la banque tunisienne de solidarité, le gouvernorat de Tunis ainsi que les 4 formateurs du centre et le président de l’AGIM.
Aujourd’hui, la situation interne du centre dans son environnement a été diagnostiquée par la problématique suivante : démarrage du centre lent et partiel.
Cette méthodologie est à l’origine d’une crédibilité limitée du centre auprès de ses partenaires.
L’analyse causale de cette situation a révélé 4 problématiques :
- Certaines fonctions du centre non encore assurées, notamment l’absence de directeur pour raison budgétaire, alors que la coordination menée n’est pas suffisamment assurée par l’équipe et ne confère pas d’autorité légitime à la formatrice qui en est chargée.
- Lisibilité du projet pédagogique du centre insuffisante.
- Partenariat limité avec les entreprises, notamment du fait que le centre est mal connu en tant que centre de télétravail, qu’il n’a pas de plan directeur et que sa coordination avec la centrale patronale, l’UTICA, est encore limitée.
- Manque de visibilité de la structure dans le paysage du télétravail et de l’appui aux personnes porteuses de handicap
Historique
Le centre de télétravail du gouvernorat de Tunis, a été le premier centre mis en place par Sindbad Méditerranée sans Handicap et la région PACA.
La phase de préfiguration a démarré en 2004 avec la participation des ministères de l’emploi et de la formation professionnelle, ministère des télécommunications et des nouvelles technologies, ministère des affaires sociales et du secrétariat d’état à l’informatique.
Chaque ministre a personnellement désigné un représentant de son ministère afin de le représenter et de suivre l’évolution de la création du centre de télétravail pour personnes handicapées.
Ce comité de pilotage a été placé sous la présidence du sous – préfet chargé de l’économie et de l’emploi du gouvernorat de Tunis, madame Hajer Sarhaoui.
Le gouvernorat de Tunis a aussitôt mis a disposition des locaux spacieux afin d’accueillir le centre de télétravail dans de bonnes conditions, les frais d’entretien et de fonctionnement étant à sa charge.
Le ministère de l’emploi et de la formation professionnelle prend en charge les salaires des formateurs et une partie des indemnités des stagiaires, le reste étant à la charge du gouvernorat.
Le conseil régional PACA a quant à lui, fourni le matériel informatique.
L’installation réseau, câblage a été pris en charge par Sindbad Méditerranée sans Handicap.
Il a été procédé au recrutement de 4 formateurs parmi 60 personnes proposées par l’agence nationale des cadres.
Ces 4 formateurs sont tous des maîtrisards, maîtrisent parfaitement l’outil informatique et parle correctement le français.
Leur formation de formateurs en télétravail pour personnes handicapées a été assurée par notre partenaire, l’APAHM (Dunkerque), et a été financé en grande partie par le ministère de l’emploi, le reste étant à la charge de Sindbad Méditerranée sans Handicap.
Cette formation innovante touchant les personnes handicapées et les nouvelles technologies, a fortement intéressé le ministère de l’emploi.
Un premier groupe de stagiaire a pu démarrer sa formation durant l’année 2006 avec une première réussite de l’ordre de 60 %.
La formation se déroulant sur une période de 8 mois, partagée en 2 phases : la première phase qui est un tronc commun pour l’ensemble des stagiaires, maîtrise de l’outil informatique et un seconde phase de spécialisation. A l’issue de la formation, soit le stagiaire a trouvé un emploi, soit il a créé sa propre entreprise grâce à un soutien des formateurs et au dispositif tunisien mis en place telle que la banque tunisienne de solidarité.
La seconde session a pu se terminer avec une réussite de 75 % d’intégration.
La troisième session vient de débuter avec une augmentation du nombre de stagiaire passant de 8 à 14 personnes.
De l’avis unanime de membres du comité de pilotage, le centre est désormais une référence en Tunisie, dans le Maghreb, le Moyen – Orient et en Afrique de l’Ouest.
Il sert également de point focal pour le réseau solidaire handicap et TIC.
Les futurs formateurs algériens et marocains, dans un premier temps, viendront se perfectionner et effectuer des stages de formation.
Objectif du partenariat
L’apport de Sindbad Méditerranée sans Handicap portera sur le renforcement des capacités du centre, notamment, sur une formation complémentaire, la communication, le marketing, la prospection des entreprises, ceci devant permettre une meilleure rentabilité du centre, des rencontres entre personnes handicapées et le monde de l’entreprise seront également organisées, augmentation du nombre de stagiaires.
Description détaillée du partenariat
Suite à une évaluation du centre de télétravail, le comité de pilotage a décidé à un renforcement des capacités du centre qui passe par une formation des formateurs en ingénierie de formation au centre national de formation de formateurs et d’ingénierie de formation de Tunis.
Recrutement d’un jeune volontaire de la région PACA.
Formation sur les outils Microsoft.
Amélioration du site internet avec le réseau solidaire handicap et TIC.
Journée d’information et de sensibilisation à l’insertion socioprofessionnelle des personnes handicapées à l’attention de DRH des grosses entreprises tunisiennes et des entreprises étrangères installées en Tunisie.
Organisation d’un forum emploi avec ministère de l’emploi, de la formation professionnelle, de l’économie des finances, de l’éducation nationale, de la recherche scientifique et de la coopération.
Organisation de journées portes ouvertes avec la presse afin de sensibiliser la population tunisienne sur l’insertion des personnes handicapées

- Renforcement des capacités du centre de télétravail
Objectif de l’action : Permettre un fonctionnement optimal de la structure
Description sommaire : Nous procèderons à un nouvel organigramme du personnel à une meilleure communication en direction des entreprises.
L’accent sera mis également sur la maîtrise de nouveau outils pédagogiques et des journées portes ouvertes avec les entreprises et les DRH.
Votre partenariat prend la forme d'un(e)
Projet de coopération décentralisée
Mise en œuvre du partenariat
Maître(s) d'œuvre
Gouvernorat de Tunis
Maître(s) d'ouvrage
Conseil régional de Provence Alpes-Côte d'Azur
Bénéficiaire(s)
Jeunes diplômés au chômage de l’ensemble du territoire tunisien

Partenaires étrangers du partenariat

Partenaires étrangers du partenariat
Nom de la collectivité étrangère Pays  
Gouvernorat de Tunis Tunisie Icone d'une loupe

Contacts dans les partenaires étrangers du partenariat

Contacts dans les partenaires étrangers du partenariat
Nom de la collectivité étrangère Nom Prénom Fonction Courriel
Gouvernorat de Tunis Madame Sahraoui Hajer hajer30@yahoo.fr

Collectivités territoriales partenaires du partenariat

Collectivités territoriales partenaires du partenariat
Nom de la collectivité territoriale  
Conseil régional de Provence Alpes-Côte d'Azur Icone d'une loupe

Autres partenaires du partenariat en France
ville de Marseille


Le partenariat n'est pas triennal

Financement du partenariat

Financement du partenariat
Nom du financeur Montant en euros Montant 1% Eau (Loi Oudin 2005) Montant 1% Eau (Loi Oudin 2005) Montant 1% Eau (Loi Oudin 2005) Année
Autre 22000 0 1996
Conseil régional de Provence Alpes-Côte d'Azur 12000 0 1996
ville de Marseille 5000 1996




Évaluations, communication et perspectives

Aucune communication n'a été engagée en France

Aucune communication n'a été engagée dans les pays partenaires

Une politique d'évaluation a été engagée

Volontaires impliqués dans le partenariat (VSI, service civique, etc.) d'Échange et de Solidarité

Volontaires impliqués dans le partenariat (VSI, service civique, etc.) d'Échange et de Solidarité
Nom Prénom Mission Champs d'action Entité d'affectation


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